作为东南亚最现代化的城市之一,新加坡的都市化程度极高,向各界人士打开了轻松旅游的大门。如果您与年长的家人或残障的亲人一同出游,这份指南将向您介绍游览这座城市的所有需知。
 

环岛出行
日间的地铁、巴士和德士照片

列车

新加坡地铁 (MRT) 交通系统拥有几乎贯通全岛的 119 个地铁站,是最方便的出行方式之一。

所有现有地铁站至少有一条无障碍通道,还设有斜道、电梯、设轮椅通道的洗手间和加宽的收费闸门。每辆列车均有两个设轮椅通道的车厢,在月台屏门和月台地面均贴有指示标志。

视障人士在乘搭地铁时可使用地铁站电梯内的盲文点字牌 (Braille) 和道路上设有的凸纹 (tactile) ,以了解从地铁站入口处到月台的方向。列车在每一站停靠时,都会预先播报地铁站的站名与转车信息。

听障人士可以根据列车月台内的多个屏幕查看列车到站时间和终点站。所有月台屏门还装有闪烁的红灯,在车门关上时向乘客发出警示。

如果您在地铁站内需要用水服药,请联系地勤人员,他们将乐意为您做些特别安排。

巴士(公车)

目前,新加坡 85% 以上的巴士都设有轮椅通道,并且计划在 2020 年之前让新加坡所有巴士都设有轮椅通道。

设有轮椅通道的巴士在车头会张贴着蓝色标识贴纸。巴士车长也都训练有素,能协助使用轮椅的乘客上下车。同时,每辆巴士上都有指定的优先座位,预留给孕妇和乐龄人士。

德士(出租车、计程车)

如果您乘坐轮椅出行,新加坡大部分的德士司机会协助您将轮椅放在后车厢。使用电动轮椅的人士可以通过多个组织预订交通服务,包括 “关怀团队” (Caring Fleet)Silveray 交通公司

本地私召车应用程序 Grab 也提供一种名为 Grab Assist 的服务,为年长人士和使用轮椅的乘客提供额外协助。这款应用程序可在苹果应用商店 (Apple's App Store) 和安卓应用商店 (Google Play Store) 下载。

服务类动物

提供辅助的动物和导盲犬可以乘坐新加坡的巴士和地铁,并且可以合法进入餐饮店、购物中心和其他公共空间。

记得向航空公司确认您的动物伙伴是否可以与您一同乘搭飞机还是需要托运服务。

行人设施和建筑

新加坡 95% 以上的人行道、德士站和巴士站均采用无障碍设计,让轮椅使用者、乐龄人士和有感官障碍的乘客方便出行。您可以在此处找到一份无障碍建筑和无障碍路线的完整列表。
 

无障碍住宿
皮克林宾乐雅酒店 (Park Royal on Pickering) 大堂柜台

新加坡多数的酒店都设有无障碍客房、可供轮椅出入的淋浴间和带有扶手杆的洗手间。

以下简短列表为您列出设有无障碍设施的住宿地点。如果您有具体要求或询问,请记得提前致电联系酒店。

无障碍景点
乘坐电动滑板车的一家人,背景是滨海湾。

从朝气蓬勃的艺术到郁郁葱葱的大自然,新加坡拥有众多方便各界游客出行的精彩旅游景点。

滨海艺术中心
Esplanade - Theatres on the Bay

滨海艺术中心是新加坡的表演艺术中心,许多才华横溢的剧场演员、音乐家和艺术家都会在这里表演。

这里的表演场地可供轮椅和导盲犬出入,还可以为视障或行动受限的游客做出特殊座位安排。

滨海湾花园 Gardens by the Bay

滨海湾花园是位于滨海湾 (Marina Bay) 区中心地带的一颗绿宝石,为来自世界各地的无数动植物提供了一片乐土。

使用轮椅的乘客可免费乘搭班车,也可以于每天上午 9 点至晚上 8 点之间在游客服务中心、询问台和奇幻花园 (Floral Fantasy) 租借轮椅。

新加坡动物园 Singapore Zoo

新加坡动物园内,超过 300 种动物在它们的自然栖息地内自由生活,这座获奖的野生动物园是自然爱好者不可错过的景点。

行动受限的游客可在园内免费使用轮椅。或者,也可以选择租借电动滑板车,首三小时为 20 新元,之后的每小时为 5 新元。

新加坡国家博物馆 National Museum of Singapore

新加坡最古老的博物馆是一个蕴含了丰富历史和文化缩影的资源库,这里展出发人深省的展览和展品,供您深入了解狮城。

行动受限的游客可在馆内免费使用轮椅,而整座建筑也设有轮椅通道。如果游客患有自闭症,并希望获得感官上的更多支持,可以到游客中心领取感知袋。